Pravila privatnosti

Ova Pravila privatnosti objašnjavaju razloge i načine na koji NOVI FEROMONT d.o.o. (dalje u tekstu: “NOVI FEROMONT d.o.o.”) obrađuje Vaše osobne podatke.
NOVI FEROMONT d.o.o. usmjeren je na zaštitu Vaših osobnih podataka i njihovu obradu u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016. o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka te o stavljanju izvan snage Direktive 95/46/EZ (Opća uredba o zaštiti podataka, GDPR) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka.

Pročitajte ova Pravila pažljivo kako biste razumjeli razloge i načine prikupljanja i korištenja Vaših osobnih podataka.

NOVI FEROMONT d.o.o. je voditelj obrade Vaših osobnih podataka. Imamo službenika za zaštitu osobnih podataka i možete nas kontaktirati putem adrese elektroničke pošte: info@noviferomont.hr ili na adresu: Kolodvorska 80B, 40320 Donji Kraljevec, Hrvatska

Pravne osnove za obradu osobnih podataka i svrhe u koje obrađujemo osobne podatke

Vaše osobne podatke obrađujemo zbog toga što zakonski propisi nalažu određena postupanja, ili zbog ispunjavanja ugovornih obveza, ili zbog poduzimanja radnji prije sklapanja ugovora ili na temelju naših legitimnih interesa, osim kada su od tih interesa jači interesi ili temeljna prava i slobode pojedinaca koji zahtijevaju zaštitu osobnih podataka.

Ako osobne podatke ne možemo obrađivati na temelju navedenih pravnih osnova, zatražit ćemo Vašu privolu. Ako se obrada temelji na Vašoj privoli, imate pravo u bilo kojem trenutku povući privolu. O povlačenju privole potrebno je obavijestiti voditelja obrade na adresu elektroničke pošte info@noviferomont.hr ili na adresu: Kolodvorska 80B, 40320 Donji Kraljevec, Hrvatska. Provedeno povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade na temelju privole prije povlačenja.

Vaše osobne podatke obrađujemo ako je to potrebno za sklapanje i ispunjenje prava i obveza koje proizlaze iz ugovora o kupoprodaji, u marketinške svrhe, u svrhe unaprjeđenja našeg poslovanja i kvalitete pružene usluge kao i Vašeg korisničkog iskustva (npr. kada kupite ili naručite proizvode i/ili usluge od nas, kada kontaktirate našu službu za korisnike elektroničkom porukom ili telefonskim putem, kada se prijavite na naš newsletter, kada ispunite anketu o našim proizvodima i uslugama itd.).
Osobne podatke u pravilu prikupljamo izravno od Vas kada naručite određene proizvode ili usluge ili ispunite određeni obrazac, o čemu ćemo Vas unaprijed obavijestiti.

Vaša prava

Vaša prava su sljedeća:

• Pravo na pristup: imate pravo dobiti od nas potvrdu o tome obrađuju li se Vaši osobni podaci te, ako se takvi osobni podaci obrađuju, pristup osobnim podacima.
  Informacije o pristupu uključuju – između ostalog – svrhe obrade, kategorije osobnih podataka o kojima je riječ, primatelje ili kategorije primatelja kojima su osobni podaci bili ili će biti otkriveni. Međutim, to nije bezuvjetno pravo i interesi drugih pojedinaca mogu ograničiti Vaše pravo pristupa.

• Pravo na ispravak: imate pravo ishoditi od nas ispravljanje netočnih osobnih podataka i dopunu nepotpunih podataka.

• Pravo na brisanje (“pravo na zaborav”): pod određenim uvjetima, imate pravo ishoditi od nas brisanje Vaših osobnih podataka.

• Pravo na ograničenje obrade: pod određenim uvjetima, imate pravo ishoditi od nas ograničenje obrade Vaših osobnih podataka. U tom će slučaju podaci biti označeni i mogu se obrađivati samo u određene svrhe.

• Pravo na prigovor: pod određenim uvjetima, imate pravo u bilo kojem trenutku uložiti prigovor na obradu Vaših osobnih podataka, osobito ako se podaci obrađuju u svrhu izravnog marketinga.

• Pravo na prenosivost podataka: imate pravo zaprimiti svoje osobne podatke u strukturiranom, uobičajeno upotrebljivom i strojno čitljivom obliku te ih prenijeti drugom voditelju obrade.

Ako želite saznati više ili koristiti neko od navedenih prava, kontaktirajte NOVI FEROMONT d.o.o. na adresu: Kolodvorska 80B, 40320 Donji Kraljevec, Hrvatska ili putem e-pošte: info@noviferomont.hr.

Ako smatrate da se Vaša prava ne poštuju, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka.

Čuvanje osobnih podataka

Osobne podatke koje prikupimo o Vama čuvamo u sigurnom okruženju. Vaši podaci zaštićeni su od neovlaštenog pristupa, otkrivanja, uporabe, izmjena ili uništenja od bilo koje organizacije ili pojedinca.
Prikupljeni osobni podaci pohranjuju se u trajanju potrebnom za ostvarenje svrhe zbog koje su prikupljeni.
Vaši osobni podaci neće se čuvati u obliku koji omogućuje identifikaciju duže nego što NOVI FEROMONT d.o.o. razumno smatra da je potrebno.

Ako ste nam dali privolu, Vaše osobne podatke obrađivat ćemo do povlačenja privole.
Ako izjavite osnovani prigovor na obradu osobnih podataka na temelju legitimnog interesa, Vaši se osobni podaci neće dalje obrađivati.
Ako je pokrenut sudski, upravni ili izvansudski postupak, osobni se podaci mogu čuvati do okončanja postupka.

NOVI FEROMONT d.o.o. će određene osobne podatke čuvati u razdoblju propisanom zakonom ili drugim relevantnim propisima.

Primatelji osobnih podataka

Vaše osobne podatke možemo podijeliti s našim pouzdanim poslovnim partnerima koji održavaju naš IT sustav ili pružaju usluge u ime NOVI FEROMONT d.o.o. (npr. marketing, financije, oglašavanje, obrada plaćanja, isporuka).
Ti pružatelji usluga dužni su koristiti povjerene podatke isključivo prema našim uputama i u strogo definirane svrhe, uz odgovarajuće sigurnosne mjere.

U nekim slučajevima, poslovni partneri koji pružaju usluge u ime ili za NOVI FEROMONT d.o.o. mogu obrađivati podatke izvan Europske unije. Međutim, ugovori s takvim partnerima obvezuju ih da primjenjuju posebne sigurnosne mjere u skladu s propisima EU-a.

Kolačići

Kako bismo održavali mrežnu stranicu i osigurali njezine funkcionalnosti, NOVI FEROMONT d.o.o. koristi tehnologiju poznatu kao “kolačići”.
Kolačići su male datoteke koje dostavljamo na Vaše računalo i omogućuju lakše pretraživanje naše web stranice te prikaz relevantnih rezultata.
Kolačići nam pomažu razumjeti što zanima Vas i druge posjetitelje web trgovine noviferomont.hr, čime poboljšavamo korisničko iskustvo i funkcionalnost stranice.